Business-Stärkenbilanz
Jedes Unternehmen hat ein besonderes Stärkenpaket, in deren Kombination es einzigartig ist und das mit Klarheit nach außen sichtbar gemacht werden muss. Denn wenn du dich nicht eindeutig vom Wettbewerb abhebst und Kunden nicht verstehen, warum sie bei dir und nicht bei anderen kaufen sollen, kaufen sie woanders – so einfach ist das. Dir der Fähigkeiten und Stärken im eigenen Business genau bewusst zu sein und sie zu kommunizieren, trägt einen wesentlichen Teil dazu bei, deine Ziele zu erreichen.
Arbeite die Stärken und Fähigkeiten deines Unternehmens heraus
Schreibe alles, wirklich alles auf, auch wenn es zunächst unbedeutend erscheint. Du kannst dafür gern zwischen Verben (tanzen, designen, programmieren, …), Adjektiven (durchsetzungsstark, serviceorientiert, loyal, …) und Substantiven (Kreativität, Empathie, Verkauf, …) variieren. Folgende Fragen können dir dabei helfen:
- Welche Talente wurden dir in die Wiege gelegt und kannst du mit in dein Business einbringen?
- Welche Fähigkeiten hast du dir im Laufe der Zeit angeeignet (durch Erziehung, Ausbildungen, Erfahrungen, …)?
- Was beherrschst du im Schlaf, ohne darüber nachdenken zu müssen?
- Wobei warst du schon erfolgreich (auch vor deinem Business) und konntest deine Fähigkeiten unter Beweis stellen?
- Welche Themen begeistern dich am meisten und erweiterst dazu ständig dein Wissen (über Bücher, Magazine, Videos, Workshops, Fortbildungen, etc.)?
- Welche Fähigkeiten, Stärken und Talente hast du dir eventuell schon in Form von Mitarbeitern oder Kooperationspartnern dazu „gekauft“, um dein Business voranzubringen (z. B. Programmierung, Buchhaltung) und damit dein Stärkenpaket erweitert?
Warum kommen andere zu dir?
Überlege nun, warum Kunden zu dir kommen und was sie am meisten von dir haben wollen. Spreche sie ruhig darauf an, wenn du dir nicht sicher bist. Du wirst staunen, was du alles zu hören bekommst. Schreibe es nochmal auf, selbst wenn du es oben schon aufgeschrieben hast. Die Verdoppelung darf bzw. soll sogar sein, denn sie verstärkt die Stärken. Nutze auch hier die folgenden Fragen:
- Warum kommen Interessenten / Kunden auf dich zu und kaufen dein Angebot / Produkt?
- Welches Feedback bekommst du, wenn Kunden dich loben? Was finden sie besonders toll?
- Worin sehen sie dich und dein Angebot eventuell sogar als unersetzlich?
- Was sagen deine Kunden anderen, wenn sie dich weiterempfehlen?
- Weswegen sind andere (auch Wettbewerber) neidisch auf dich, weil du etwas besonders gut, besser kannst?
Gehe jetzt nochmal alle Notizen durch und überlege, auf welche Stärken du besonders stolz bist, welche dich einzigartig machen mit deinem Business und welche du unbedingt weiterhin einsetzen möchtest bzw. solltest, um deine Vision zu verwirklichen. Setze die 3-5 wichtigsten Stärken anschließend an den Anfang und setze sie gezielt in deinem Marketing und deiner Kommunikation nach außen ein.
Meine Stärkenbilanz
Optimiere dein Stärken-Nachfrage-Angebot-Paket
Das untenstehende Schaubild illustriert das Verhältnis zwischen dem, was Kunden nachfragen und haben wollen und dem, was du anbietest. Optimal wäre, wenn der Bereich „was ich am liebsten tue“ und „Gesamtnachfrage Kunde“ komplett überlappen würden. Überlege dir daher, wie dein Verhältnis aktuell aussieht, was du am liebsten weglassen würdest, was du gerne noch wie gewünscht hinzuzufügen würdest und vor allem, wie du es realisieren kannst (z. B. Kooperationen eingehen, Arbeiten gegen Provision weitervermitteln, Mitarbeiter einstellen, …).
Falls dir durch diese Übung bewusst wurde, dass du etwas verändern oder tun möchtest, dann füge dir am besten direkt ein To-Do zu deinem Aktionsplan hinzu.
